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常见问题解答
一、页面显示不完全

浏览器版本不兼容,建议下载安装谷歌浏览器。

二、输入正确用户名密码,终端无法登陆

可能原因有:

① 终端GPRS功能没打开,可查看屏幕顶栏是否有E字样出现。点击登陆界面的服务器配置----连接测试,查看连接是否成功。

② 登陆界面中,服务器ip与端口填写错误。

③ 服务器上FM服务器程序与Cn99QDNS服务端没启动。

三、扫描标签,无法开启任务

可能原因有:

① 标签与终端距离太大,扫描距离应在1米范围内。

② 终端上的任务与所扫描标签不对应。